Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и, что сообщили о ошибке. Причиной затруднения могут быть настройки браузера или операционной системы.
Сообщите, пожалуйста, ваш id (клиентский номер). Мы c вами свяжемся по почте, подключим к вопросу коллег из технического отдела и поможем.

С уважением,
команда LetyShops.

__________________
Дополнение от 12 июня:
Спасибо за клиентский номер. Чтобы детальнее разобраться в вопросе, мы подключили коллег из технического отдела и создали обращение.

Наш менеджер уточнил несколько характеристик устройства и браузера для решения ситуации. Ответить можно через раздел "Помощь" кликнув на "Мои обращения": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests

Надеемся на ваше содействие и держим вопрос под контролем.

С уважением,
команда LetyShops.