Yolen Companion by Yolen

O Yolen Companion é uma extensão da plataforma Yolen que auxilia vendedores e equipes comerciais durante seus atendimentos no WhatsApp Web.

Integrado ao CRM Yolen, o Companion apresenta informações comerciais, identifica oportunidades e oferece orientações contextualizadas com inteligência artificial.

• Identificação de contatos vinculados ao CRM Yolen.
• Visualização das informações e etapas comerciais dos leads.
• Análise contextualizada de conversas.
• Sugestões de mensagens e próximos passos comerciais.
• Identificação de oportunidades e pontos de melhoria no atendimento.
• Integração das informações de atendimento à plataforma Yolen.

Após autenticar-se na Yolen, o vendedor utiliza o Companion em um painel lateral no WhatsApp Web.

Ao abrir uma conversa individual, a extensão consulta o nome e o telefone exibidos para verificar o vínculo com um lead. Para conversas elegíveis vinculadas ao CRM, o conteúdo das mensagens pode ser enviado à Yolen, armazenado e processado por serviços de inteligência artificial para gerar orientações comerciais.

A extensão não realiza disparos em massa. As mensagens sugeridas ficam sob controle do vendedor.


O Companion processa informações de identificação, mensagens e dados de atendimento necessários às funcionalidades. Também utiliza fornecedores de infraestrutura e inteligência artificial.

Dados técnicos e de interação opcionais no Firefox são transmitidos somente quando autorizados pelo usuário.

Consulte a Política de Privacidade: https://yolen.com.br/privacidade/companion

• Firefox Desktop 140 ou superior.
• Conta ativa e autorizada na plataforma Yolen.
• Acesso ao WhatsApp Web.

O Yolen Companion é um produto independente e não possui vínculo oficial com o WhatsApp ou a Meta.

Site oficial: https://yolen.com.br