Salesforce Copy Helper 作者：ベルメディア株式会社 Salesforce

Salesforce ClassicおよびBizBaseで、顧客番号のコピー、画面遷移に基づく対応確認、休憩タイマーを表示します。記録は端末内に保存され、外部へ送信しません。

关于此扩展

特定のコールセンター業務環境向けの補助アドオンです。

主な機能
・Salesforce Classic上の顧客番号をクリップボードへコピー
・SalesforceおよびBizBaseで、画面遷移がない場合に対応状況を確認
・電話対応中の確認時間延長
・5分／10分休憩のカウントダウン
・昼休憩、業務開始・終了の確認
・画面遷移、対応確認、警告、休憩等の利用状況を端末内へ記録

利用記録はブラウザーの端末内ストレージにのみ保存され、外部サーバーへの送信は行いません。本アドオンは、対応するSalesforceおよびBizBaseの利用環境がない場合、実質的な機能を提供しません。