Surfshark VPN - Extension — fast & private 的评价
Surfshark VPN - Extension — fast & private 作者： Surfshark
1,246 条评价
- 评分 5 / 5来自 Firefox 用户 17935957， 3 年前
- 评分 5 / 5来自 Firefox 用户 18039464， 3 年前
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 18037445， 3 年前
- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 16127288， 3 年前
- 评分 4 / 5来自 Firefox 用户 14772783， 3 年前
- 评分 5 / 5来自 Firefox 用户 18032041， 3 年前
- 评分 4 / 5来自 Firefox 用户 13904912， 3 年前
开发者回应
发布于 3 年前Привет! Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства, не могли бы Вы связаться с нами по адресу support@surfshark.com. Наша команда с радостью поможет Вам.- 评分 5 / 5来自 Firefox 用户 14292588， 3 年前
- 评分 5 / 5来自 Firefox 用户 13142129， 3 年前
- 评分 5 / 5来自 Firefox 用户 13566193， 3 年前
- 评分 1 / 5来自 Aleksander_W， 3 年前Waste of time, it doesn't work, after enabling browser is not able to connect to any host.
开发者回应
发布于 3 年前Hey, Aleksander! We're sorry to hear you had to encounter this issue. We would truly love to help you out therefore if you could please reach out to us at support@surfsark.com. Thank you! 开发者回应
发布于 3 年前Привет! Нам очень жаль, что у Вас возникли эти проблемы. Если Вы обратились в нашу службу поддержки по электронной почте, то ожидайте ответа в течение нескольких часов. Кроме того, Вы можете сразу же связаться с ними через Live Chat на нашем сайте, поэтому, пожалуйста, попробуйте это сделать.- 评分 5 / 5来自 Firefox 用户 16918293， 3 年前
- So, I have no idea where the negative reviews are coming from. People are either 1) Expecting a paid product to be paid for, 2) Don't know the basics of how internet connections work, and 3) Don't know how to navigate their website. As of 23/07/2023 they have live chat.
This VPN + Extension has found more than MWB Did开发者回应
发布于 3 年前Hey Lunamaria! Thank you for your positive feedback! We are pleased that you are satisfied with the application overall. 🙏 - 评分 1 / 5来自 liroken646， 3 年前When i click in "create account" doesn't seem to have a free option so... #Trash.
开发者回应
发布于 3 年前Hey there. Thank you for your feedback! We deeply care about providing our customers with the best VPN servers, however, that comes with a cost to operate and maintain Surfshark. - 评分 1 / 5来自 Dmitry Vladimirovich， 3 年前Не работает! Нет подключения ни к одной стране!
Подключиться повторно для сохранения защиты
Если вы недавно сменили пароль или включили двухфакторную аутентификацию, выполните вход повторно.
Если вы недавно создали новые учетные данные вручную, подключитесь заново к любому местоположению VPN.
Если срок действия вашей подписки истек, откройте order.surfshark.com для ее повторной активации.
Если вам нужна помощь, вы всегда можете обратиться в нашу дружелюбную службу поддержки здесь.开发者回应
发布于 3 年前Привет! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании Surfshark. Хотим сообщить, что наша служба поддержки работает круглосуточно — вы можете в любое время связаться с ней в онлайн-чате или по электронной почте: support@surfshark.com и получить помощь на своем языке. Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы! - 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 17700114， 3 年前fake connection, not even the DNS servers can be connected when this add-on say it is connected.
开发者回应
发布于 3 年前Hey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at support@surfshark.com? Our team will gladly help you out! 开发者回应
发布于 3 年前Hello! Thank you for your review, we are sorry to hear that you've experienced connection issues, but we're certain that our Customer Success team could help you resolve them. Please reach out to support@surfshark.com or via the Live Chat option on our website with more details!开发者回应
发布于 3 年前Hey there! We're sorry to hear that your experience has not been a good one. It'd be great if you could reach out to our customer support via live chats or write us an email at support@surfshark.com with more details on the issues you have experienced with Surfshark!- 评分 1 / 5来自 Firefox 用户 12141553， 3 年前Just stopped working, as lots of other reviews said. Can't connect to any proxy. For two months now. Not fixed.
开发者回应
发布于 3 年前Hi there! I'm sorry to hear that you're having connection issues with Surfshark, however, our friendly support team would be more than happy to help!
Could you contact us at support@surfshark.com or via live chat? 开发者回应
发布于 3 年前Hey! I am sorry for this inconvenience you are having 😥 Could you please email our Customer Support at support@surfshark.com so we could troubleshoot this problem and set up everything for you correctly?